Política de privacidad y protección de datos

En Torevianiq, tu privacidad es prioritaria. Esta política explica cómo tratamos, almacenamos y protegemos tus datos personales conforme a la regulación europea y española vigente.

Información que recopilamos

Recabamos datos para brindar nuestros servicios, cumplir obligaciones legales y garantizar la seguridad de la plataforma.

• Datos de identificación como nombre, dirección y teléfono proporcionados al registrarte o comunicarte con nosotros.
• Información financiera relevante para proteger la actividad y realizar monitoreo de seguridad.
• Detalles técnicos de tu acceso como dirección IP, navegador y datos de navegación.
• Preferencias de contacto y comunicación para fines de servicio o soporte.

Cómo utilizamos tus datos

Los datos son empleados únicamente para la prestación, mejora y seguridad del servicio, y no serán utilizados con fines ajenos ni compartidos sin consentimiento salvo requisito legal.

• Gestionar tu cuenta y responder a solicitudes o consultas.
• Realizar monitoreo y prevención de riesgos o fraudes.
• Cumplir con normativas legales, regulatorias y auditorías.
• Mejorar la experiencia y funcionalidad de la plataforma.

Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos según normativa RGPD y correspondiente legislación española.

El tratamiento se basa en tu consentimiento, en la necesidad contractual de prestarte nuestros servicios y en el cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias.

Divulgación a terceros

No compartimos datos personales con terceros salvo requerimiento legal o prestadores autorizados para operaciones específicas.

• Prestadores tecnológicos o de soporte sujetos a acuerdos de confidencialidad y cumplimiento normativo.
• Autoridades administrativas o judiciales si la ley lo exige.
• Todo tercero autorizado recibirá solo la información indispensable y bajo protección adecuada de privacidad.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas, como cifrado y acceso restringido, para salvaguardar la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o alteración.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos legales sobre los datos personales conforme al RGPD.

• Acceso a tus datos almacenados en nuestra plataforma.
• Rectificación de información incorrecta o desactualizada.
• Eliminación de datos según requisitos legales.
• Oposición o limitación al tratamiento de tus datos.

Uso de cookies

Este sitio utiliza cookies para optimizar tu experiencia. Algunas son necesarias para el funcionamiento, otras ayudan en la analítica de uso. Puedes ajustar tus preferencias desde el panel de cookies.

Ver política de cookies Ver política de cookies

Contacto

Para ejercer tus derechos o consultar sobre privacidad escribe o llama al equipo de protección de datos.

Cambios en la política

Esta política puede actualizarse. Publicaremos cambios relevantes y la fecha de vigencia en esta página.